CJ올리브영이 미국 캘리포니아에 매장 다섯 곳을 더 연다. 올리브영은 11월 9일 보도자료에서 2027년 상반기까지 LA 광역권 네 곳과 샌디에이고 한 곳에 매장을 추가해 캘리포니아 매장을 총 일곱 곳으로 확대할 계획이라고 밝혔다. 한국 화장품을 현지 소비자가 직접 써보고 고르는 매장이 LA 밖으로도 넓어지는 것이다.
새 매장은 어바인의 스펙트럼센터, 사우스베이의 델아모 패션센터, LA의 블룸온서드, 브레아몰, 샌디에이고의 패션밸리에 들어설 예정이다. 올리브영은 자체 유통망이 작은 중소·인디 K뷰티 브랜드에 미국 고객을 만날 기회를 제공하겠다고 밝혔다. 현지 매장에서는 선스틱과 선쿠션, 토너패드 등을 써보고 피부 진단 서비스인 ‘스킨스캔’으로 제품을 고를 수 있다. 올리브영에 따르면 스킨스캔 누적 이용 고객은 10월 말 기준 약 2만7000명이다.
한 브랜드의 제품을 깊게 경험하는 매장도 있다. 뷰티 산업 매체 모던리테일은 11월 6일 한국 화장품 브랜드 라네즈가 LA 쇼핑몰 더 그로브의 상설 매장에서 고객이 립 슬리핑 마스크의 향을 조합하고 현장에서 완성하는 서비스를 운영한다고 보도했다. 고객은 45가지 조합 중에서 고르고 3D 프린트 장식을 더할 수 있으며, 제품 제작을 기다리는 동안 피부 분석과 제품 추천도 받을 수 있다고 매체는 전했다.
머니투데이는 10월 29일 라네즈가 이 맞춤 서비스를 미국 매장에 도입한다고 먼저 보도했다. 라네즈는 6월 5일 서울 명동의 글로벌 플래그십 매장을 다시 열면서 개인 맞춤형 뷰티 서비스를 시작했다고 공식 발표한 바 있다. 미국에서도 제품을 직접 조합하는 체험을 도입한 라네즈와 올리브영의 다브랜드 매장 확대는 고객에게 서로 다른 선택 방식을 제공한다.
모던리테일에 따르면 라네즈는 LA 매장을 크리에이터 초청 모임과 마스터클래스, 신제품 사전 공개 장소로도 활용한다. 온라인 콘텐츠를 만드는 사람과 제품을 직접 만지는 방문객이 같은 공간을 쓰는 셈이다. K컬처 플랫폼 보이스오브유가 AI로 최근 30일 ‘라네즈’ 검색 결과의 유튜브 영상을 분석한 결과, 6개 채널의 영상 6개가 확인됐다.
올리브영의 여러 브랜드를 한곳에서 비교하는 매장과 라네즈의 한 제품을 내 취향에 맞게 만드는 매장은 서로 다른 선택 경험을 제공한다. 브랜드에는 제품 사용법을 보여줄 장소가, 신진 브랜드에는 미국 소비자의 눈에 띌 매대가 생긴다. 올리브영의 추가 출점 계획은 K뷰티의 오프라인 거점이 한 도시의 체험 행사에 머물지 않고 캘리포니아 주요 쇼핑 상권으로 넓어지고 있음을 구체적인 매장 계획으로 제시한다.
IMR에서 더 알아보기
구독을 신청하면 최신 게시물을 이메일로 받아볼 수 있습니다.
