미국 유통업체의 10월 할인 행사가 겹쳤다. 아마존과 타깃은 모두 6~7일 쇼핑 행사를 연다. K-뷰티 브랜드가 이미 들어가 있는 미국 온라인 매대를 다시 볼 때다. 할인 품목에 이름이 오르는지와, 소비자가 그 제품을 찾아 구매하는 길은 같은 문제가 아니다.
아마존이 9월 14일 발표한 ‘프라임 빅 딜 데이즈’는 미국 현지시간 10월 6~7일 진행된다. 프라임 회원 대상 행사에서 뷰티 상품도 판매하고, 행사 중 새 할인 상품을 하루 세 번 공개한다. 회사는 쇼핑 도우미 ‘알렉사 포 쇼핑’으로 상품·카테고리별 할인 알림도 받을 수 있다고 설명했다. 이미 찾던 제품의 가격을 지켜보거나 새로운 상품을 발견하는 방식이 한 화면에 겹친다. 그렇다고 특정 한국 브랜드가 이번 행사에서 얼마를 할인한다고 확인된 것은 아니다.
타깃의 ‘서클 딜 데이즈’도 같은 기간에 열린다. 회사가 9월 15일 낸 안내에 따르면 무료 회원 프로그램인 타깃 서클 가입자는 매장과 웹사이트·앱에서 행사 상품을 살 수 있다. 스킨케어·헤어케어·화장품 일부도 할인 대상이다. 국내 브랜드가 타깃 온라인몰에 들어가는 일과 이번 행사에 그 브랜드의 특정 제품이 실제 포함되는 일은 구분해야 한다. 10월 6일 매일경제 보도에는 메디큐브·스킨1004·메디힐 등이 타깃 온라인몰에서 판매된다고 나온다. 보도된 입점 사실만으로 이들 제품의 행사 할인 여부까지 알 수는 없다.
월마트는 다른 접점이다. 매일경제는 월마트 온라인몰의 ‘K-뷰티 숍’에서 메디큐브·코스알엑스·스킨1004 등 한국 브랜드 제품을 판매한다고 전했다. 여기서는 ‘K-뷰티’라는 전용 상품군으로 여러 브랜드를 함께 찾을 수 있다. 아마존의 상품·가격 알림, 타깃의 회원 행사와 비교하면 소비자에게 제품을 묶어 보여주는 단위가 다르다. 월마트의 10월 행사 기간에 이 브랜드들이 할인된다는 뜻은 아니다.
한국 화장품 브랜드의 미국 진출을 ‘어느 유통사에 입점했나’로만 세면 이런 차이가 빠진다. 같은 온라인 판매라도 아마존에선 검색과 할인 알림, 타깃에선 회원 혜택과 매장 픽업, 월마트에선 K-뷰티 전용 분류가 소비자와 만나는 첫 화면을 바꾼다. 타깃이 안내한 온라인 주문의 픽업·드라이브업은 상품을 고른 뒤 받는 과정까지 매장과 이어 준다. 반면 K-뷰티 전용 분류는 특정 브랜드를 몰랐던 사람도 여러 브랜드를 나란히 둘러볼 수 있는 상품 탐색 경로다. 어느 방식이 더 많이 팔리는지는 이 자료만으로 판단할 수 없다. 브랜드가 확인해야 할 것은 자사 제품의 실제 행사 포함 여부와 소비자가 그 상품을 찾는 경로다.
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